Como usar a matriz GUT na gestão de processos de um negócio?

matriz gut

Algumas técnicas podem ajudar empreendedores a solucionar problemas de maneira descomplicada e eficaz. A matriz gut é uma das formas de fácil aplicabilidade para explanar complicações do negócio ou até mesmo, da vida pessoal.

As ferramentas de que ajudam na gestão de processos, como a matriz gut, fazem com que o empreendedor perca menos tempo tentando enumerar os problemas a serem resolvidos. Sendo assim, disponibilizando mais tempo para efetivamente solucioná-los.

Ou seja, a matriz gut é uma ferramenta de priorização de processos.

A partir da aplicação da matriz de prioridade gut, é possível categorizar de forma eficaz qual problema possui preferência e depende mais esforços para a sua conclusão.

Matriz GUT: Gravidade, Urgência e Tendência

A gestão de processos na matriz GUT ocorre através de três categorias para priorizar as ações de forma racional:

  • Gravidade;
  • Urgência;
  • Tendência.

Para cada uma das categorias existe uma análise que permite tomadas de decisões que causem menos impacto negativo para o negócio.

Isto é, os três tópicos respondem questões relevantes dos problemas:

  • O que se deve fazer primeiro?
  • Por qual motivo deve ser feito?
  • Por onde começar?

Como usar a matriz GUT?

matriz-gut-2

Para utilizar a matriz GUT é necessário apenas ter em mãos uma caneta e um papel. Até mesmo é possível realizar o esquema através de dispositivos móveis.

Basicamente o processo da matriz se divide em:

  1. Listar os problemas sem se preocupar com importância ou gravidade;
  2. Pontuar cada tópico da matriz GUT;
  3. Classificar os problemas em: gravidade, urgência e tendência;
  4. Elaborar tomada de decisões inteligentes e estratégicas.

Campos de análise na matriz GUT de 1 à 5

Gravidade

Os problemas que serão inseridos na categoria gravidade precisam estar dentro de um contexto de intensidade. Ou seja, caso aquele problema não seja resolvido com determinada urgência, pode trazer maiores danos.

  1. Sem gravidade;
  2. Pouco grave;
  3. Gravidade média;
  4. Muito grave;
  5. Extremamente grave.

Urgência

Os problemas da categoria urgência possuem relações com o prazo.

Por exemplo, se a demanda exige um prazo para cumprimento, precisa estar listada em nível no campo de análise da matriz GUT, das seguintes formas:

  1. Não exige pressa;
  2. Pode esperar;
  3. Com alguma pressa;
  4. Exige certa urgência;
  5. Ação imediata.

Tendência

O problema dentro da tendência está enquadrado como algo que pode piorar com o decorrer do tempo.

Ou seja, pode variar desde algo pequeno que não se desenvolve, até algo que causa uma complicação muito maior do que a inicial.

  1. Desaparece com o tempo;
  2. Piora a longo prazo;
  3. Complica a médio prazo;
  4. Piora em pouco tempo;
  5. Piora rapidamente.

Depois de estabelecer os problemas dentro das competências específicas e com o grau definido é hora de multiplicar o quadro.

Lista de problemas GUT total

Após identificar os problemas, é preciso enumerar em casa quadrante o grau de cada competência a ser resolvida.

Feito isso, é necessário multiplicar os valores e encontrar o número total, ou seja, o GUT.

Por exemplo:

  1. O problema de lavar as louças;
  2. Dentro da matriz G, a gravidade pode ser 3 porque pode prejudicar outras pessoas que precisam dos pratos e talheres. Além disso, implica em uma pia suja, o que pode atrair baratas, por exemplo;
  3. Dentro da matriz U, a urgência pode ser 1 porque não existe uma pressão de cumprimento de prazos;
  4. Dentro da matriz T, a tendência pode ser 2 porque com o decorrer do tempo pode ocasionar em um acúmulo de pratos e talheres, aumentando o problema;
  5. Resolução da GUT é o resultado de 3 (Gravidade) x 1 (Urgência) x 2 (Tendência) = 6 (GUT);
  6. Quando for listado todos os problemas, o que tiver o maior valor na GUT, é o que deve ser solucionado em primeiro lugar.

Quais são as vantagens da matriz GUT?

Além de exigir poucos recursos para a sua utilização, a matriz GUT também traz outras vantagens para o empreendedor.

  • Permite o acompanhamento inteligente dos processos;
  • Pode ser utilizada para os mais variados assuntos;
  • É útil para o planejamento de execução de forma mais eficaz.

Por isso, a matriz GUT deve ser uma ferramenta adotada no dia a dia de uma empresa. Para mais dicas como essa, assine nossa newsletter no WhatsApp e receba ainda mais conteúdos gratuitos!

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Arthur Dantas Lemos

Arthur Dantas Lemos

Especialista em Finanças Corporativas pela Fundação Getúlio Vargas. É formado pelo Programa de Profissionais do Mercado Financeiro da Bolsa de Valores de São Paulo e pelo Programa CVM de Professores para Mercado de Capitais, Avaliador de Empresas pela NACVA - National Association of Certified Valuators and Analysts (EUA). Fundou a Empreender Dinheiro para democratizar o acesso à Educação Financeira de Alto Poder Transformacional e já impactou diretamente mais de 50.000 pessoas em suas soluções educacionais.

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