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Product Market Fit: entenda como adequar seu produto ao mercado

product market fit

Quando alguns produtos, ao serem lançados no mercado, conseguem satisfazer muito bem os consumidores, há um product market fit.

Muitas vezes as soluções disponíveis no mercado são insuficientes para resolver os problemas do consumidor, por isso, ao acontecer um product market fit, é comum que ocorra um crescimento exponencial da ação do empreendedorismo desenvolvedora do produto.

O que é um product market fit?

Um product market fit (PMF) significa que determinada empresa está em um bom mercado vendendo um produto que consegue satisfazer o mercado consumidor.

Um bom mercado é aquele que ainda está carente de uma solução mais eficiente e que tenha um nível de demanda relevante.

O product market fit acontece quando a empresa lança determinado produto ou serviço que resolve dor do mercado, ou seja, que oferece uma solução que possibilita o consumidor executar uma atividade com mais eficiência e/ou conforto.

Por exemplo, quando a uber lançou seu produto,houve um product market fit, já que resolveu as dores do consumidor relacionadas a ineficiência dos transportes públicos, mais especificamente, dos táxis.

Muitas vezes pode ser fácil perceber quando a adequação do produto ao mercado ocorre. Existem alguns sinais claros, como:

  • Rápida percepção de valor por parte do consumidor;
  • Uso do produto crescendo rapidamente;
  • Taxas de conversão do produto altíssimas, ou seja, maioria dos negócios iniciados são fechados;
  • Necessidade de reforço no time de vendas, sucesso e suporte do cliente;
  • Mídia local enxerga relevância no produto.

Como mensurar o product market fit?

No entanto, o desenvolvimento, lançamento e sucesso de um produto não é um processo instantâneo, logo, a adequação do produto ao mercado é uma etapa elevada de um difícil processo.

Se quer descobrir se sua empresa está atingindo o product market fit ou quão longe do objetivo o negócio ainda está, é necessário fazer um trabalho eficiente de pesquisa e mensuração das métricas do seu produto.

1. Pesquisa

O primeiro ponto para entender a aceitação do mercado e a distância do product market fit, é fazer uma pesquisa com os usuários do produto.

Existe uma pergunta chave que deve ser feita para os clientes: “como você se sentiria se o nosso produto não estivesse mais disponível no mercado?”. A partir desta pergunta, é interessante ser disponibilizadas 4 respostas diferentes.

  • Muito triste;
  • Um pouco triste;
  • Normal;
  • Não uso mais o produto.

Ao lançar um produto, é interessante desenvolver um fluxo de e-mail ou mensagem para o usuário, onde este formulário se encaixe e tenha o maior número de respostas possíveis.

A partir desta pesquisa de satisfação, será possível entender a proporção dos consumidores que tiveram suas dores e problemas solucionadas pelo produto.

2. Métricas de engajamento

As métricas de engajamento são indicadores ainda mais eficientes do que a pesquisa citada acima.

Isto ocorre porque as métricas de engajamento podem apontar se a frequência de uso do produto está de acordo com a expectativa de frequência ideal ou, até mesmo, superando esta expectativa.

Cada negócio tem uma frequência de uso do produto ideal diferente, a depender do setor de atuação.

Deve haver um trabalho interno para estimar este comportamento de mercado ideal, e comparar a estimação com as métricas de engajamento extraída dos dados recolhidos pela empresa.

Se o seu produto não for de uso de alta frequência, como serviços de viagens, por exemplo, você deve procurar outras métricas que vão mostrar a eficiência e market fit.

Ao ter essas duas importantes métricas, é importante encontrar a relação entre o LTV e o CAC.

Quanto maior for o resultado da divisão LTV/CAC, mais próximo do product market fit a  empresa está.

Como alcançar o product market fit?

Todavia, além de entender como saber se o product market fit foi atingido, é necessário entender estratégias de como alcançar o product market fit.

Existe um passo a passo que, quando executado corretamente, aumentam as chances de conquistar o mercado:

  • Determine o seu consumidor alvo;
  • Identifique necessidades do consumidor alvo que ainda não são bens solucionadas pelo mercado;
  • Defina a sua proposta de valor;
  • Liste os recursos mais básicos da sua ideia de solução para que possa ser desenvolvido um protótipo, proporcionando uma experiência do usuário relativamente completa;
  • Desenvolva e disponibilize um MVP (mínimo produto viável) para testar produto no mercado;
  • Metrificar o resultado do MVP para entender se o produto está no caminho certo e o que fazer para adequar produto ao mercado.

Seguindo este passo a passo é possível entender se a sua proposta de solução tem fit com o mercado, gastando pouco e diminuindo o esforço produtivo para lançamento de um produto teste.

Por fim, vale a pena lembrar que o product market fit é um fenômeno que, para ser alcançado, é necessário muito estudo sobre as dores do consumidor e como resolvê-las de forma que o mercado ainda não resolve eficientemente.

Escrito por

Especialista em Finanças Corporativas pela Fundação Getúlio Vargas. É formado pelo Programa de Profissionais do Mercado Financeiro da Bolsa de Valores de São Paulo e pelo Programa CVM de Professores para Mercado de Capitais, Avaliador de Empresas pela NACVA - National Association of Certified Valuators and Analysts (EUA). Fundou a Empreender Dinheiro para democratizar o acesso à Educação Financeira de Alto Poder Transformacional e já impactou diretamente mais de 50.000 pessoas em suas soluções educacionais.

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