Ao empreender alguns problemas surgem e dentro de uma empresa os elementos mais importantes são os seus profissionais. Por isso, uma baixa taxa de rotatividade de equipe, também chamada de turnover, deve ser um objetivo buscado.
O índice de turnover está diretamente ligado ao bom funcionamento da equipe e, consequentemente, ao resultado do negócio.
O que é turnover?
O turnover representa o nível de rotatividade de uma equipe de profissionais dentro de uma organização.
Ele identifica a taxa de admissões e demissões da empresa, podendo detectar problemas internos.
Existem diversos motivos que aumentam o índice de turnover, como:
- Insatisfação com trabalho;
- Baixa remuneração;
- Condições de trabalho ruins;
- Problemas de gestão e liderança.
O turnover é um ponto bastante importante a ser analisado pelos Recursos Humanos da empresa. Isso porque, se estável, contribui para a manutenção da cultura da empresa.
Podemos definir essa cultura como a missão, as crenças e os valores da organização. Essas informações acabam direcionando todo o comportamento e as estratégias da equipe.
Outro significado dessa rotatividade pode ser “renovação”. Em alguns casos, ele pode ser importante para a reestruturação de um negócio. No entanto, para quem deseja uma trajetória ascendente, o alto turnover pode ser uma ameaça.
De quais formas o turnover pode acontecer?
Existem diversos tipos de turnover que ocorrem em diversas situações. Eles são as motivações para a grande rotatividade dentro das empresas.
1. Funcional
Esse tipo de rotatividade é bastante vantajosa para empresas. Ela ocorre quando um funcionário pede para sair da empresa por conta de problemas de rendimento.
Ou seja, o próprio trabalhador entende que não está se adaptando ao funcionamento da empresa.
Ela facilita a substituição do profissional por outro mais capacitado sem os gastos de uma demissão.
2. Disfuncional
O turnover disfuncional representa a rotatividade mais negativa para uma empresa. Ele ocorre quando um profissional fundamental para o desempenho do negócio se desliga da empresa.
Isso prejudica a produção da organização, já que a substituição desse tipo de colaborador é bastante complicada.
Isso porque ele já está ligado à cultura da empresa, além de demonstrar a má valorização de profissionais destaques.
3. Voluntário
Este é o caso em que um funcionário comum chega a pedir demissão. O turnover voluntário pode ocorrer por conta de:
- Problemas entre a equipe;
- Novas ofertas de trabalho;
- Falta de perspectiva de crescimento.
Uma alta rotatividade de equipe é bastante prejudicial para a imagem da empresa, seja para profissionais ou para clientes.
4. Turnover Involuntário
O turnover involuntário é quando a própria empresa opta pelo desligamento de certo funcionário. Entre os motivos mais comuns, estão:
- Conflitos com chefes e gestores;
- Atitudes irregulares;
- Mau desempenho;
- Problemas financeiros.
Quais as consequências de um turnover?
O turnover é uma movimentação comum nas empresas, quando baixo. Entretanto, a alta rotatividade de pessoas pode trazer impactos negativos para o negócio, como:
- Mau relacionamento entre a equipe;
- Despesas com demissões e contratações;
- Queda na produtividade.
Além disso, a substituição de colaboradores cria obstáculos para o desenvolvimento da empresa.
Isso porque uma equipe preparada, integrada e competente é a chave para a criação de boas estratégias e soluções no mercado.
Como saber o índice de turnover de uma empresa?
Sabendo de todos esses problemas, torna-se necessário avaliar o índice de rotatividade dentro de qualquer empresa. Isso facilita a detecção de um possível problema e sua intervenção.
Para uma melhor comparação, o percentual de turnover de empresas brasileiras é de 43%.
Como calcular o turnover geral?
Para fazer apenas um cálculo geral sobre a movimentação de funcionários da empresa, é só utilizar a seguinte fórmula:
Número de admissões + Número de desligamentos
___________________________
2
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Número total de funcionários
Como calcular o turnover de demissões?
Esse cálculo é voltado para empresas que desejam extrair maiores informações sobre sua rotatividade.
No entanto, quando estão passando por um crescimento significativo, ter um grande número de admissões é natural.
Ou seja, não faz sentido utilizar esse dado no cálculo de turnover.
Por isso, para medir a estabilidade de funcionários, é só utilizar a seguinte fórmula:
Número total de desligados
______________________
Número total de funcionários
Já para fazer esse cálculo separando os funcionários demitidos dos que solicitaram pelo desligamento, existe a seguinte fórmula:
Turnover de desligamentos passivos
Número de funcionários demitidos
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Número total de funcionários
Se a taxa de demissões for alta, existe um problema na seleção de funcionários. Nesse caso, é preciso entender como encontrar as pessoas certas para a equipe.
Turnover de desligamentos ativos
Número de funcionários que pediram demissão
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Número total de funcionários
Se a taxa de desligamentos dos ativos for alta, é possível que exista um problema na valorização dos profissionais. Por isso, vale a pena analisar as condições de trabalho de seus funcionários.
O que fazer para diminuir o índice de turnover em uma empresa?
Após a análise das informações sobre o turnover de uma empresa, chega o momento de fazer intervenções.
O recomendado é que, antes da situação chegar em um ponto crítico, a empresa tenha atitudes que ajudem a reduzir a rotatividade.
Algumas estratégias para diminuir o turnover são:
- Implementar sessões de feedback;
- Selecionar criteriosamente os funcionários;
- Dividir as tarefas de acordo com cada perfil.
Em certos casos, quando a equipe está bastante desestruturada, vale a pena uma completa renovação.
Assim, é possível escolher novos funcionários que acreditem no seu projeto e estejam preparados para os desafios.
Além disso, ter condições e benefícios bem definidos ajuda na melhoria do turnover. Acompanhe a nossa carta do fundador com conteúdos diários e gratuitos!
